本會憑藉BGCA Fans活動資訊網站及會員應用程式，於2024年11月22日的頒獎典禮榮獲2024香港資訊及通訊科技獎（HKICT Awards）「智慧市民（智慧轉型（慈善機構方案））」金獎，彰顯了BGCA在推動智慧轉型方面的卓越表現。此獎項由數字政策辦公室主辦，並由香港業界組織及專業團體協辦，旨在促進資訊及通訊科技的發展，尋求具創意的方案以滿足企業的營運需要並造福社會。
本會的數碼轉型計劃得到香港賽馬會慈善信託基金慷慨捐助，以及Talkbox Limited提供系統設計與解決方案，推動了BGCA Fans活動資訊網站及會員應用程式的發展。同時，機構服務使用者為BGCA Fans提供了眾多實務及創意並重的寶貴意見，使到這項產品得以順利誕生，功能也持續得到完善。自2022年程式啟用至今，已有超過17,000 位家長、兒童及青少年透過程式報名參加各種活動，開拓成長視野。
今年，本會收集了超過3,000位會員及160位機構員工對BGCA Fans應用及操作的意見。整體而言，BGCA Fans顯著改善了服務使用者的體驗，並優化了機構的營運。會員不僅可以擁有個性化帳戶，還能透過公平的抽籤機制輕鬆獲得活動名額，顯著節省報名所需的時間，為兒童、青少年及家庭提供了更便捷的使用體驗。此外，本會還優化了支援低收入家庭的政策及程序，使更多貧困家庭能夠獲得活動收費的減免補助。
香港小童群益會助理總幹事許惠娟女士表示，BGCA Fans從設計至推行，皆期望能讓服務使用者、員工及機構均能受益。她指出：「BGCA在全港共有20個青少年綜合服務中心及3間兒童中心，我們一直希望能有一個便捷的網上平台，讓全香港的兒童及青少年及其家長能在同一平台上尋找不同的成長體驗，報名參與全港BGCA單位舉行的活動，同時紀錄及分析他們的參與歷程，確保來自不同背景和成長需求的兒童及青少年都能享有公平的發展機會。」
當中的數據不只有助本會提供更貼合兒童及青少年持續成長需要的服務，未來我我們更希望整合服務使用者的參與歷程及服務成效數據，建立一個本地兒童及青少年發展數據庫，供不同持份者參考並制定相關服務政策，共同建立一個兒童友好的成長環境。是次獲獎不僅肯定了本會各位同事的努力，也激勵我們未來持續推動數碼創新和社會服務，為社會帶來更多貢獻。
