香港小童群益会

巩固精神健康资本,实践「创伤知情」全人关怀服务,着力提升儿童、青少年及其家庭的情绪及精神健康。

总干事
陈健雄

疫情,使世界变得不一样。不论是个人、家庭、机构或社会各界,都需要学习和适应疫情所带来的转变。

疫情持续一年多,社会需要适应和接受新常态。作为本港历史最悠久的儿童服务机构之一,本会一直肩负重要的社会责任和承担,努力提供及创造有利的环境,为服务对象培养正面情绪和希望感,让他们的身心可以得到均衡发展。今年二至三月,机构进行了「儿童快乐调查2021:希望感与快乐」研究,结果发现过去一年,有近四成儿童有时或经常觉到得孤独;另外亦有接近四成儿童曾遇到重大困扰或情绪波动,当中约三成半儿童未有主动找人倾诉或帮助;只有近四成儿童有为自己订立长期目标。因应是次调查,机构将继续观察及关注青年人在新常态之下,情绪、社交及就业等方面的需要及希望感,并透过数据分析、服务创新,提供更适切和及时的支持。

关注精神健康 加强创伤知情认知

面对复杂多变的社会环境,情绪和精神健康更值得重点关注。当家庭遇上经济、疫情或其他急剧变化时,对儿童及青少年的成长发展产生深远影响。青少年自高小、初中起,常面对学业、社交、身体变化,甚至乎欺凌等各方面的问题,从而引发抑郁、焦虑、两极情绪或更严重的情绪健康困扰。有见及此,机构近年的策略聚焦在建立及强化青少年及其家庭的精神健康资产,一方面巩固双方的关系,另一方面着力培养抗逆和自我疗愈的能力。

近年,机构透过多年来所累积的创伤服务经验,在不同服务包括中心、家舍、学校及外展社工服务,加强培训以提升前线同事在创伤知情的认知,并应用于服务管理及运作上,营造有助保护儿童的安全成长环境。此外,透过推动「赛马会平行心间」计划强化地区青少年服务,加强对中学生及青年人的情绪及精神健康支持,以达至提升及早识别、联系、介入及小区支持的效果。

迎接数码新时代 提升基层儿童数码能力

新常态之下,同事需要适应新模式和更多的学习。过去一年,很多服务、工作、委员会会议以至国际交流会议,都采用了「双轨模式」进行。无论网上学习、审批以至遥距在线业务督导,大家都努力学习及适应以提升工作效能。面对疫情持续及社会新常态下,「双轨模式」很可能成为工作新模式,所以机构致力提升员工在内部数码转型下管理及推动服务的能力,当中包括更新了多个信息科技管理系统,以推动服务系统数码化。另外,在前线工作及服务单位层面上,在来年亦会更新相关的会员服务管理系统,期望提供更多适切、贴心的服务体验。同时,机构亦调拨资源关顾社会上处于弱势的组群,包括基层家庭、困境中的儿童及青少年,使他们不会因子码鸿沟的分隔而落后于社会的步伐。机构深信在数码能力的培育及提升,无论是基层、一般家庭以及、投身工作的青少年,均为机构的重点服务关注之一。

培训人才 传承专业

在变动的年代,人才培育比从前更加重要,机构将加强人才培训及发展,包括各级继任及培训计划、创新服务、知识传承等,以迎接未来的挑战,使香港小童群益会成为精益求精,追求卓越的机构。


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